Недавнее содержимое от platega

  1. platega

    Бесплатный пробный период vs скидка на первый месяц: что конвертирует лучше Пробный период...

    Бесплатный пробный период vs скидка на первый месяц: что конвертирует лучше Пробный период работает, когда: — Клиенту нужно время понять ценность (сервис, платформа, подписка). — Вы уверены в продукте: после пробного большинство остаётся. Скидка на первый месяц — когда: — Ценность очевидна...
  2. platega

    Ретаргетинг на тех, кто бросил оплату: как вернуть клиента без давления — Напомнить через 2...

    Ретаргетинг на тех, кто бросил оплату: как вернуть клиента без давления — Напомнить через 2 часа: мягкое сообщение с вопросом «возникли сложности?» и прямой ссылкой вернуться к платежу. — На следующий день: показать тот же товар, но с визуальным выделением гарантий (безопасность, поддержка). —...
  3. platega

    Как установить цену на цифровой продукт: что влияет на восприятие стоимости Что поднимает...

    Как установить цену на цифровой продукт: что влияет на восприятие стоимости Что поднимает ценник: — Ограничение по времени или количеству. Дефицит подстёгивает принять решение быстрее и меньше торговаться.. — Личный бренд и скорость реакции автора. Люди платят больше тому, кому доверяют как...
  4. platega

    Как правильно собирать отзывы от клиентов и использовать их в рекламе Как собирать работающие...

    Как правильно собирать отзывы от клиентов и использовать их в рекламе Как собирать работающие отзывы: — Спрашивать: «Что не могли сделать до нас?», «Какая цифра изменилась?» — Фиксировать ответ сразу после успешного опыта — пока эмоции свежи. Как использовать: — Разбивать один отзыв на 3–4...
  5. platega

    Личный бренд основателя как канал привлечения клиентов: с чего начать Личный бренд основателя —...

    Личный бренд основателя как канал привлечения клиентов: с чего начать Личный бренд основателя — не про хайп. Важно: Выбрать одну узкую тему Писать комментарии по делу на VC, Habr, в профильных ТГ-каналах. Не продавать — решать проблему. В подписи указать: основатель + ссылка на проект...
  6. platega

    Как работать с возражением «дорого» — без скидок Несколько способов закрыть это возражение: —...

    Как работать с возражением «дорого» — без скидок Несколько способов закрыть это возражение: — Переведите цену во время или результат. — Покажите цену бездействия. Сколько клиент теряет, если не решает эту проблему? — Дайте попробовать до оплаты. Триал, демо, первый модуль бесплатно. Скидка...
  7. platega

    Почему платежи «падают» в определённое время — Время транзакций. Сравните конверсию по часам и...

    Почему платежи «падают» в определённое время — Время транзакций. Сравните конверсию по часам и дням недели. Найдите провалы — скорее всего, они повторяются из недели в неделю.. — Поведение клиентов. В выходные люди чаще платят с мобильных, поэтому могут забывать про оплату Зная свои «слабые...
  8. platega

    Что делать, если процент успешных платежей просел? — Сравните показатели по дням и часам...

    Что делать, если процент успешных платежей просел? — Сравните показатели по дням и часам. Возможно, просадка временная и связана с конкретным периодом — ночью или в выходные. — Проверьте, по всем ли способам оплаты идёт снижение. Если просел только один метод — проблема локальная, а не...
  9. platega

    Один продукт — разная подача. Не меняя сути, вы расширяете охват и собираете аудиторию с разной...

    Один продукт — разная подача. Не меняя сути, вы расширяете охват и собираете аудиторию с разной платёжеспособностью. — Микро-продукт. Упрощённая версия для входа. Бесплатный или дешёвый доступ к части курса либо функции сервиса прогревает к покупке полной версии. — Бандл с партнёрским...
  10. platega

    Как найти точку роста выручки? Рост выручки часто прячется не в новых клиентах, а в том, что...

    Как найти точку роста выручки? Рост выручки часто прячется не в новых клиентах, а в том, что уже есть. Три направления: — Средний чек. Поднимите на 5–10% через апселл или бандл. Клиенты редко уходят из-за небольшого повышения, если ценность остаётся. — Частота покупок. Напомните о себе тем...
  11. platega

    Как найти работающие рекламные каналы с минимальным бюджетом — Считайте не клики, а дошедших до...

    Как найти работающие рекламные каналы с минимальным бюджетом — Считайте не клики, а дошедших до оплаты. CTR может быть высоким, а продаж ноль. Смотрите на конверсию в платёж. — То, что сработало, масштабируйте постепенно. Увеличивайте бюджет на 20–30% в неделю и следите за окупаемостью.
  12. platega

    Как с помощью коллабораций привлекать платёжеспособную аудиторию — Найдите партнёра из смежной...

    Как с помощью коллабораций привлекать платёжеспособную аудиторию — Найдите партнёра из смежной ниши. — Создайте совместный продукт или спецпредложение. — Клиент получает готовое решение «всё в одном» и платит охотнее. Средний чек растёт, аудитория партнёра становится вашей. Одна удачная...
  13. platega

    Платёжная аналитика как источник идей для рекламных креативов Отчёты в личном кабинете...

    Платёжная аналитика как источник идей для рекламных креативов Отчёты в личном кабинете подсказывают, о чём говорить в рекламе: — Средний чек. Клиенты платят около 2000 руб.? Значит оффер за 1990 зайдёт лучше, чем за 4990. — География. Больше всего оплат из регионов? Добавьте в креативы местную...
  14. platega

    Как работают наши специалисты поддержки — Специалисты на связи круглосуточно, без выходных и...

    Как работают наши специалисты поддержки — Специалисты на связи круглосуточно, без выходных и праздников. В любой момент можно обратиться и получить ответ. — Время реакции — минуты. Оператор сразу видит данные по транзакции и даёт конкретный ответ, без долгих переключений между отделами. —...
  15. platega

    Приём платежей в Telegram-ботах и соцсетях: как это работает — Форма оплаты содержит только...

    Приём платежей в Telegram-ботах и соцсетях: как это работает — Форма оплаты содержит только нужные поля. Клиент не тратит время на заполнение лишнего. — Общая пей форма: все способы оплаты в одном месте. Не нужно переключаться или искать подходящий вариант. — Уведомления об ошибках. Если платёж...